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万一（妇女儿童部）

这次为期两天的企业培训中，对我印象最深的有两点：

①在职业化训练当中提到赢在“心态”，其中积极主动的“三心二意”，对我的感触颇深。强调了我们做事情，过程要用进取心去对待，用平常心去面对结果，不管最后怎样，都应该怀着一颗感恩的心。做销售最重要的是站在客户角度考虑问题，不能轻视、忽视客户，一定要在意对方的感受，要让客户觉得我们是在帮他解决问题，而不是单纯的卖产品。

②顾问式销售中开发客户需求的“问四层”，也印入了我的大脑。我自己认为，做为销售最重要的就是能开发意向客户，慢慢的日积月累意向客户多了，量变总会产生质变。其中的“SPIN”四层漏斗式提问，对以后工作中寻找精准意向客户，提供了很大的帮助。

以上是我在此次培训中的一些心得体会，培训虽然结束，但学习不能止步。在今后的工作中，我仍要加强对培训内容的学习，将培训的内容学懂吃透用活，并将培训所学灵活运用到工作当中，不断提升自己的业务工作

丫蛋儿（事业支持部）

有幸参加了何叶老师的顾问式销售步步为赢培训课程，职业化素养不是个新课题了：好思维成就好心态，好心态铸就好习惯，好习惯成就好生活。

实践出真知：信息化时代做个记账先生已经out了，业财融合才是真理。离开办公桌，走出办公室，去了解产品，了解业务，了解阻碍，了解化解方式，在坚守财务准则和规矩的同时去贴近业务，利用销售思维去处理所遇之事，好好说话，说好话；好好做事，做好事；好好做人，做好人，在实践中探索，在探索中总结经验。

有句话叫：心有多大，舞台就有多大。只有积极主动的向外延伸才能不断扩大自己的能力圈，在这个竞争激烈的时代找到属于自己的一席之地。

老六曾说：丫蛋儿是我见过最有激情的财务。时过5年，这依旧是我行事的标准。